在职手续
员工《医疗保险关系转移》办理指南
1. 医保关系怎么转？
答：由医保部门办理，不在社保平台。跨省转移走国家医保服务平台，省内转移走四川医保APP或四川医保公共服务平台。
2. 什么情况需要转？
答：跨统筹地区流动就业，需要把原参保地的职工医保关系与个人账户余额转入新参保地。
3. 要什么材料？
答：一般凭身份证件或医保电子凭证线上申请，无需纸质材料；具体要求以转入地经办机构口径为准。
4. 转移期间看病怎么办？
答：转移办理期间，按现参保地的医保待遇执行；已办理异地就医备案的，可按备案规则直接结算。
5. 缴费年限会清零吗？
答：不会。转移后缴费年限累计计算，个人账户余额一并划转。
员工《医疗费用零星报销》办理指南
1. 什么情况需要零星报销？
答：在定点医药机构就医购药但未能联网结算（系统故障、未带卡、异地未开通联网等）；异地就医垫付后回参保地报销；异地急诊、抢救；经转诊转院到市外就医；意外伤害就医；其他符合医保支付范围但未直接结算的费用。
2. 有时间限制吗？
答：在成都住院不能直接结算的，出院之日起3个月内可回就诊定点医疗机构补刷；超过3个月到参保关系所在医保经办机构报销；出院之日起超过12个月不能报销。门诊费用自产生之日起12个月内报销。
3. 需要哪些材料？
答：住院为身份证件或医保电子凭证或社保卡、医院收费票据、住院费用清单、出院记录、参保人银行账户信息；门诊另加处方底方；急诊加急诊诊断证明；意外伤害加门急诊病历或入院记录并填《外伤无第三方责任承诺书》；异地费用另填报销承诺书。
4. 在哪里办？
答：参保关系所在区（市）县医保经办机构窗口，属地办理。市本级在成都市二环路北一段4号（市医疗保障事务中心），工作日9:00—12:00、13:00—17:00。
5. 多久能到账？
答：办理时限不超过30个工作日。
员工《工伤保险经办》办理指南
1. 发生工伤后第一步做什么？
答：及时救治并保留证据，单位应自事故伤害发生之日起30日内向参保地人社部门提出工伤认定申请；单位未申请的，职工或其近亲属、工会组织可在1年内直接申请。
2. 需要哪些材料？
答：工伤认定申请表、劳动关系证明、医疗诊断证明或职业病诊断证明、身份证件；属于交通事故等情形的，另需相关部门出具的事故责任认定材料。
3. 认定后还要做什么？
答：伤情相对稳定后，可申请劳动能力鉴定，确定伤残等级，再按规定申领工伤保险待遇。
4. 治疗期间工资怎么发？
答：停工留薪期内原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付，停工留薪期一般不超过12个月。
5. 单位没缴工伤保险怎么办？
答：由用人单位按《工伤保险条例》规定的项目和标准支付费用。
员工《公积金贷款与购房政策》办理指南
1. 最高能贷多少？
答：单缴存人80万元，双缴存人120万元；可贷额度同时受账户余额约束，为申请时缴存账户余额的25倍。购买绿色建筑一星级及以上的新建商品住房，额度可上浮20%。
2. 首付要多少？
答：新建商品住房、二手房不低于20%；保障性住房不低于15%。阶段性政策期间购买新建商品住房，最低首付可降至15%，以购房合同备案时间为准。
3. 利率是多少？
答：首套5年以下（含）2.1%、5年以上2.6%；二套5年以下（含）2.525%、5年以上3.075%。执行人民银行公布的公积金贷款利率。
4. 贷款期限和年龄限制？
答：最短1年、最长30年；到期日男性不超过68周岁、女性不超过63周岁。
5. 异地缴存能在成都贷款吗？
答：可以。异地缴存人在成都购房可申请公积金贷款，需符合成都中心的受理条件。
6. 哪些房子不能贷？
答：限于国有土地上的自住住房（新房、二手房、经济适用房、配售型保障房）；商业公寓、写字楼、商铺、车位不受理。
7. 有未结清的公积金贷款还能再贷吗？
答：须先结清再申请。
员工《个税专项抵扣申请》办理指南
个税专项抵扣满足申请条件 （6项）
住房贷款利息支出：
1）本人或者配偶购买的中国境内住房；2）属于首套住房贷款，且扣除年度仍在还贷；3）住房贷款利息支出 和住房租金支出未同时扣除
住房租金支出：
1）本人及配偶在主要工作城市无自有住房；2）本人及配偶扣除年度未扣除住房贷款利息支出；3）本人配偶 主要工作城市相同的，该扣除年度配偶未享受过住房租金支出扣除
继续教育支出：
学历（学位）继续教育的条件需要扣除年度内在中国境内接受学历（学位）教育。职业资格继续教育需要在扣 除年度取得职业资格或者专业技术人员职业资格相关证书
赡养老人支出：
1）扣除年度被赡养人已年满 60（含）岁（被赡养人包括：①父母；②子女均已去世的祖父母或外祖父母） 2）纳税人为非独生子女，可选择赡养人平均分摊，赡养人约定分摊和被赡养人指定分摊；若属于赡养人约定 分摊的或被赡养人指定分摊的，需已经签订书面分摊协议
子女教育支出：
有子女符合以下两个条件之一：①扣除年度有子女满 3岁且处于小学入学前阶段；②扣除年度有子女正接受 全日制学历教育。注意同一子女的父亲和母亲扣除比例合计不超过 100%
大病医疗支出：
医保目录范围内的医药费用支出，医保报销后的个人自付部分；有个人负担超过 15000元的药费用支出部分
个税专项附加扣除扣费标准：
员工《个人所得税纳税记录开具》办理指南
1. 在哪里开纳税记录？
答：个人所得税APP“办税—证明开具—纳税记录开具”，选择所属期后生成，可下载或打印。
2. 需要收费吗？
答：不收费。
3. 记录上的收入和单位对不上怎么办？
答：先核对任职受雇信息是否有多单位冒用；存在被冒用的，可在APP发起异议申诉，或联系主管税务机关处理。
4. 需要纸质盖章版怎么办？
答：到主管税务机关办税服务厅申请打印，或使用APP生成的电子版（带查询验证码，可通过“票证查验”核验）。
员工相关假期规定（四川·成都）
以下为四川省及成都现行口径，依据《四川省人口与计划生育条例》（2025年11月26日修正，2025年12月3日公布施行）、《职工带薪年休假条例》及国家、四川省相关规定。
年休假
累计工作满1年不满10年的5天；满10年不满20年的10天；满20年的15天。法定节假日、休息日不计入年休假。一般不跨年度安排，确因生产工作特点需要，可跨1个年度并征得本人同意。单位与职工解除或终止劳动合同时，按当年度已过日历天数折算。
婚假
20日；结婚登记前参加婚前医学检查的，增加5日，合计25日。婚假期间视为出勤，工资福利不受影响。
产假
国家规定98日（产前可休15日），四川省延长女方生育假90日，合计188日；生育第三个子女的，经本人申请并经单位同意可再延长30日，合计218日。难产增加15日，多胞胎每多生育1个婴儿增加15日。流产：怀孕未满4个月15日，满4个月42日。
护理假
男方30日。
育儿假
子女3周岁以下的夫妻，按子女满周岁计算，每年分别享受累计10个工作日。
丧假
直系亲属（父母、配偶、子女）死亡1—3天，外地料理另给路程假；岳父母、公婆死亡经单位批准可给1—3天。假期工资照发。
事假
国家无统一规定，按单位规章制度执行，按实际出勤天数折算工资。
病假
医疗期按本人实际工作年限和本单位工作年限为3—24个月；病假工资不低于当地最低工资标准的80%。按成都现行标准折算，中心城区及城市新区下限1864元/月，县市新城1760元/月。
特别提示：医保生育津贴仍只按98天（顺产）、113天（难产含剖宫产）计发；条例延长的90日生育假不进入津贴天数，该部分工资由用人单位承担。
政策如再调整，以最新公布文本为准。
社保与公积金
成都社保公积金缴费基数与比例（2026年度）
1. 2026年度社保缴费基数是多少？
答：全省职工基本养老保险、失业保险、工伤保险缴费基数上限23493元/月，下限4699元/月，按2025年全省城镇全部单位就业人员平均工资7831元的300%和60%确定，自2026年10月属期起执行（川人社办发〔2026〕50号）。
2. 职工医保的缴费比例是多少？
答：单位缴纳基本医疗保险费合计8.3%，其中基本医疗6.75%、生育保险0.8%、大病医疗互助补充保险0.75%；个人缴纳2%，由单位在工资中代扣代缴。生育保险已并入职工医保统一征缴，个人不缴生育保险费。
3. 养老保险、失业保险、工伤保险的比例？
答：养老保险单位16%、个人8%；失业保险单位0.6%、个人0.4%；工伤保险个人不缴，单位按行业基准费率0.2%—1.9%浮动。
4. 住房公积金的缴存比例是多少？
答：单位在5%—12%区间内自主确定，单位与职工同比例缴存，个人比例随单位比例确定。
5. 2026年度公积金缴存基数是多少？
答：月缴存基数上限32969元；下限为中心城区及城市新区2330元、县市新城2200元。基数自2026年1月1日起算，调整产生的差额由单位办理补缴或多缴退款（成公积金委〔2026〕5号）。
6. 基数每年什么时候调整？
答：社保基数按年公布、按公布口径执行；公积金基数每年7月前后公布下一缴存年度标准并办理年度调整。
具体费率拆分如用于合同或报价单，建议向医保经办窗口取一份费率拆分表核对。
社保与公积金账户信息查询渠道
1. 社保缴费记录在哪里查？
答：国家社会保险公共服务平台、掌上12333、电子社保卡、国家政务服务平台，都能查缴费明细和个人权益记录。
2. 医保消费和账户余额怎么查？
答：国家医保服务平台、四川医保APP、四川医保公共服务平台微信或支付宝小程序。
3. 公积金账户怎么查？
答：成都住房公积金APP、网上服务大厅、支付宝或微信小程序、天府市民云、天府通办，以及全国住房公积金公共服务小程序。
4. 查不到记录怎么办？
答：先确认参保地是否切换正确；单位新参保或刚办理转移的，数据同步有延迟，一般次月可查。仍有异常的，联系参保地经办机构或拨打12333。
员工《社保缴费证明开具》办理指南
1. 个人参保证明怎么开？
答：国家社会保险公共服务平台“个人社保参保证明查询打印”，网上办理材料为“无”，即时办结、免费，可异地查询打印；掌上12333、电子社保卡、国家政务服务平台同办。
2. 需要年度权益记录怎么办？
答：同一平台选择“社会保险个人权益记录查询打印”，可打印年度权益单，材料为“无”、即时办结。
3. 单位参保证明怎么开？
答：通过国家社会保险公共服务平台的单位端办理，具体材料与时限以经办机构口径为准。
4. 购房、落户要用，需要盖章吗？
答：线上开具的证明带电子签章，多数场景可直接使用；对方明确要求红章的，到参保地经办机构窗口打印。
员工《公积金缴存》办理指南
1. 公积金缴存比例是多少？
答：单位在5%—12%区间内自主确定，单位与职工同比例缴存，个人比例随单位比例确定。
2. 缴存基数怎么定？
答：按职工本人上一年度月平均工资核定。2026年度上限32969元；下限中心城区及城市新区2330元、县市新城2200元。
3. 每月缴存额怎么算？
答：缴存基数×单位比例＋缴存基数×个人比例，两部分同时计入职工个人账户。
4. 新入职员工从哪个月开始缴？
答：自建立劳动关系当月起缴存；当月工资未确定的，按当月实发工资或合同约定工资核定，次年起按上年月平均工资调整。
5. 基数调整产生的差额怎么处理？
答：由单位办理补缴或多缴退款，职工个人无需单独操作。
员工《养老保险个人账户终止》办理指南
1. 什么情况下可以办理个人账户终止？
答：参保人员死亡、丧失中华人民共和国国籍离境定居，或达到法定退休年龄但缴费年限不足且不符合继续缴费、转入城乡居民养老保险条件的，可按规定办理终止。
2. 个人账户里的钱能提前取吗？
答：不能。基本养老保险个人账户不得提前支取。
3. 参保人死亡的，账户余额怎么处理？
答：个人账户余额可以依法继承，由继承人申请一次性支付，同时可申领丧葬补助金和抚恤金。
4. 需要哪些材料？
答：一般需身份证件、终止参保申请，以及死亡证明或注销户口证明、离境定居证明等情形材料；具体以参保地经办机构要求为准。
5. 在哪里办？
答：参保关系所在区（市）县社保经办机构；成都部分事项可通过四川政务服务网或天府市民云线上预约。
员工《个人公积金账户合并》办理指南
1. 什么情况需要并户？
答：同一缴存人因换工作、单位变更等原因在成都公积金中心存在两个及以上个人账户的，应办理账户合并。
2. 怎么办？
答：填报职工个人账户并户申请表，通过成都住房公积金APP、网上服务大厅或服务网点办理；多个账户信息不一致的，先办理信息修改再并户。
3. 并户后余额和缴存年限怎么算？
答：账户余额合并计入同一账户，缴存记录连续计算，不影响贷款额度中的缴存时间认定。
4. 要收费吗？
答：不收费。
并户表单名称与是否可全程网办，以成都公积金中心窗口口径为准。
员工《个人公积金信息修改》办理指南
1. 哪些信息可以线上修改？
答：学历、职业等非关键信息，可通过成都住房公积金APP或网上服务大厅自行修改。
2. 哪些必须到网点？
答：姓名、证件类型、证件号码、婚姻状况等关键信息，须本人到服务网点办理，不能代办。
3. 需要什么材料？
答：本人身份证件原件；姓名或证件号码变更的，另需公安机关出具的变更证明。
4. 单位经办人可以代办吗？
答：关键信息变更必须本人办理；非关键信息线上自助修改即可。
